이베이(eBay)는 미국 인터넷 회사의 하나이며, 온라인 경매와 쇼핑을 운영하는 웹사이트이다.
여기서 사람들과 기업들이 물건과 용역(서비스)을 전 세계적으로
사고 판다.
원래의 미국 웹 사이트뿐 아니라,
이베이는 다른 여러 나라에 맞춘 웹 사이트를 구축해 놓았으며
전 세계 인터넷 옥션에서 이용자가 가장 많다.
eBay에 판매하기 위해 eBay에 회원가입을 하고 판매자의 계정을
만들어야 합니다.
이베이코리아에서 가입하는 방법을 배우고 판매자의 계정에
반드시 필요한 방법인 페이팔(PayPal) 가입방법을 설명한다.
|
페이팔(PayPal)은 인터넷을 이용한 결제 서비스로, 만 18세 이상 이용할 수 있으며, 페이팔 계좌끼리 또는 신용카드로 송금, 입금, 청구할 수 있다. 1998년 12월에 설립하였고, 이베이가 모회사이다.
페이팔은 금전에 수수료를 받기도 하지만, 거래를 하면서 신용 카드 번호나 계좌 번호를 알리지 않아도 되기 때문에 보안에 안전하다. 주로 미국에 보급 되어 있다. |
이베이 판매자를 위한 공식 한국사이트에 접속하면 ebay 회원가입 및 페이팔 가입에 대하여 자세한 설명과 가입방법을 알려준다.
영어를 잘 몰라도 따라하면 가입하는데 지장이 없다.
바로가기 : 이베이 코리아 http://www.ebay.co.kr/
이베이 : http://www.ebay.com/
이베이에 가입 및 페이팔(PayPal) 가입방법 설명 화면
이곳에서 가입 설명을 듣고 동영상 강의 및 실습을 하고나서
eBay 영문사이트에 직접 접속을 해서 회원가입을 하면 쉽게 가입
할 수 있다.
기타 상품관리, 주문관리, 배송관리, 판매관리 등에 대한 내용도
이베이 코리아 에서 도움을 받을수 있다.
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아래는 이베이(eBay) 물품구매 화면설명 입니다.
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페이팔 가입 후 낙찰된 돈 보내는 방법은 별로 어렵지 않습니다.
낙찰 받은 사이트에서 보면 Pay now라는것이 있는데 그것을 누르면
님의 페이팔 사이트로 가게 됩니다.
님이 페이팔에 등록한 이메일로도 결제 하라는 편지가 오는데
그곳에서 Pay now를 누르면 바로 똑같이 페이팔 사이트로 갑니다.
그러면 페이팔 등록한 이메일 주소를 넣고 암호를 넣고 엔터를 치면 바로 모든것이 계산 된 사이트가 나오고 결제 금액을 확인하고 결제를 누르면 됩니다. 생각보다 아주 쉽습니다.
*** 결재‘와 ‘결제‘는 의미 차이가 있다. 결재는 ‘결정할 권한이 있는 상관이 부하가 제출한 안건을 검토
하여 허가하거나 승인하는 것이고 ‘재가(裁可)’로 순화.
결제‘는 ‘증권 또는 대금을 주고받아 매매 당사자 사이의 거래 관계를 끝맺는 일.‘을 뜻한다.
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이베이 묶음배송 인보이스(invoice) 요청 영작 예시
** 인보이스 : 송장(送狀), (물품 대금・작업비 등의) 청구서
친애하는 셀러 안녕하세요?
당신이 판매하는 물품 중에 4개를 동시에 낙찰 받았습니다.
dear seller Hello!
I made a successful bid of four items that you sold at the same time.
당신은 묶음(COMBINE) 발송해주실수 있으신가요.
그리고 배송비 일부를 할인 해주실 수 있으신지요?
When I order them at once, I wonder if you can combine them to ship together.
Then can I get a cut as much as is the shipping charge for either of the items?
처리해 줄 수 있다면 내 메일 C로 페이팔 결재 할 수 있도록
주문서 보내주면 좋겠습니다.
연락 기다리고 있겠습니다.
좋은 결과를 기대하고 있겠습니다.
If you can, would you send me a order sheet to my email (C)
Thank you have a great day
I am looking forward to a good news from you soon.
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넷상에 있는 이베이 구매관련 설명자료를 올려 봅니다.
현재하고는 조금 다를수도 있으니 참고 하시기 바랍니다.
마지막 편집일: 2002-9-4 12:55 am
From: "이창식" <mindscape@orgio.net>
To: <yebadong@yahoogroups.com> Sent: Sunday, March 11, 2001 12:16 AM Subject:
Ebay에 대해서..
꼭 이 품목뿐 아니라 이베이에서 물건산 경험이 있어서 도움이 될까하고 적어 봅니다.
이베이의 메뉴 중에 Search 가 있는데 거기서 completed item에서 사고 싶은 물건을 검색해 보십시오.
그럼 이미 거래가 끝난 목록이 주욱 나오는데 일단 이것이 실제 이베이의 거래가격선입니다.그냥 메인화면에서 나와 있는 가격보다는 분명 비싸집니다.
마지막 1분 남겨 놓구요.저는 머리가 나빠서 그런지 이베이의 경매시스템을 완전히 이해하는데 시간이 조금 걸렸는데요,이거 설명하자면 좀 복잡한데..
하여간 제 경험에서는 이베이는 물건 사는데 천국입니다.없는게 없고,또 다른 어디 보다도 싸게 살수 있기때문에요.
가격보다도 제가 꼭 구하고 싶어하는데 한국에서는 도저히 구할수 없는 물건들을 구할수 있어서 가장 좋습니다.
이베이의 경매시스템에 낯선 분들을 위해 적어봅니다.국내 경매사이트는 어떤지 모르겠네요.
내놓는 사람이 시작가를 정하고 또 물건에 따라 한번 Bidding할때마다 올라가는 가격이 다 다른데요,
이베이에서 절대 하지 말아야 할 한가지 철칙이 있는데 마지막 1분이나 타자가 빠르신 분들은 30초 이전에는 절대 bid 하지 말라는 것입니다.
자기가 손을 든 만큼 결국 자기가 비싸게 사게 되는 것이니까요.자신이 꼭 사고 싶은 물건이 있으면 생각하고 있는 가격을 마지막 순간에 적어 내면 되는 것입니다.
근데 처음에는 경험삼아 해 봐야 할겁니다.
낙찰은 물론 가장 많은 액수를 적어 낸 사람에게 됩니다,하지만 이베이의 묘미가 여기에 있는데요, 두번째로 많이 적어 낸 사람보다 한단계만 더 많은 액수로 낙찰이 됩니다.
예를 들어서 비딩할때마다 5불씩 올라가게 되어 있는 물건이 있다고 했을때 현재가격이 500불이라고 치고, 마지막에 1번 사람이 560불을 적어 냈고 2번 사람이 700불을 적어 냈다고 했을때 2번에게 낙찰이 되겠죠.
근데 700불을 내고 사는게 아니라 1번 560불 적어 낸 사람보다 한단계 높은 565불에 물건을 사게 되는 것입니다.
그럼 무조건 많이 적어내면 되지 않겠느냐 하고 생각하시겠지만 단 2사람만 그런 생각을 가지고 있어도 완전 덤탱이 쓴 가격에 사게 되겠죠? 이건 조금만 생각해 보면 아실겁니다.
이베이는 한번 거래가 이루어지면 서로에게 feedback을 남기게 되어 있는데 자신이 낙찰한 물건을 비싸다고 사지 않거나 내놓은 물건이 싸게 낙찰되었다고 팔지 않거나 등등의 행위를 하면 negative feedback 이 돌아 옵니다.
이거 생기면 그 다음부터는 거래하기 힘들어집니다.
그게 아니더라도 가장 싸게 물건을 사는게 중요하기 때문에 무조건 많이 가격을 적어 낸다고 해서 될일도 아닙니다. 또 한가지 설명드리고 싶은 것은 위의 500불짜리 물건의 경우 마지막 1분을 남겨놓고 적어 낸 경우지만 현재가가 500불이라고 치고 제가 700을 적어 낸다고 해도 현재가에 나타나는 가격은 700이 아니라 505불이 나타납니다.
(김기태님께서 혹시 이것떄문에 10분의 1가격이라고 생각하셨을수도 있습니다) 즉 한번 비딩할때마다 5불씩만 올라가기때문에 다른 사람이 비딩하지 않는한 505불이 화면에 나타나면서 자신이 highest bidder로 표시가 됩니다.
아무도 제가 700불을 적어 낸줄을 당연 모르구요.누가 얼마를 적어 내었는지는 끝나기 전까지는 아무도 모릅니다.자,,이제 제가 505불로 1위인데요, 만일 다른 사람이 현재가가 505불인것을 보고 1등을 하기 위해서 510을 적어 냇다고 칩시다.
그럼 현재가가 510으로 올라가면서 여전히 제가 1위인 상태가 되는겁니다. 또 다른 사람이 해도 계속 5불 단위로 올라갑니다.700불에 도달할때까지는요..
아까 절대 비딩하지 말라는 뜻이 여기에 잇습니다.직접해 보시면 압니다.
결제방법,우송,에 대한 문제가 가장 큽니다.시디나 dvd 같은게 아니면 United States only 라고 못 박은 것이 대부분인데요,그래서 살수 있는 품목은 작고 가벼운 것이 될겁니다.
가장 좋은 결재방법은 (물론 파는 사람에게 주는 것입니다.) paypal 이라는 것인데 제가 대충 보기에 Ebayer 절반이상이 사용할정도로 대중화 되어 있는 카드결제 시스템입니다.
파는 사람들도 이것을 아주 선호하는 것 같고 그다음으로 Money Order인데 이건 시간이 많이 걸리기 때문에 서로 불편합니다.
Paypal.com은 돈을 주는 사람에겐 수수료가 없습니다. 여기에 가입해서 돈 받을 사람에게 카드로 결제를 하면 받는 사람계좌로 입금됩니다.
근데 이거 가입해서 실제 카드를 쓰기까지 몇주의 시간이 필요하기때문에 미리 가입을 해야 합니다.
이베이나 페이팔이나 모두 신용카드는 기본입니다. 페이팔에 가입을 하면 얘네가 1불을 물리는데 이게 한국에서 한달에 한번씩 오는 카드회사 영수증에 표시가 되고 그 옆에 있는 네자리 숫자를 입력해야만 사용이 가능합니다.
1불은 다시 환불해 줍니다.
저의 경우 한 10번정도 마지막까지 참가해 보고 그중에 5번 정도 낙찰을 받은 것 같은데요, 이게 의외로 마음대로 되지 않는답니다. 왜냐하면 가급적이면 싸게 사려고 하기때문에 가격을 막 지를?수가 없거든요.
근데 이제는 요령이 생겼고,어떻게 하면 꼭 사고 싶은 물건을 낙찰 받을수 있는지도 알았답니다..^^ 많이적어 내는 것입니다.이것이 낙찰을 받을수 있는 가장 확실한 방법입니다..^^
제 경험상 안되는 경우는 항상 낙찰자보다 조금 모자라서 안되고,될 경우는 제가 적어 낸 가격보다 훨씬 싸게 되는 것 같았습니다.꼭 사고 싶은 물건이 잇다면 많이 적어내면 거의 됩니다.
그리고 되도 그만 안되도 그만인것은 거래가보다 싸게..그리고 왠만해서는 사고 싶다하는 물건은 시중가보다 10%정도 더 적어 내면 거의 될겁니다.(시중가보다 더 많이 적어 낸다고 그 가격에 사는거 아니니까요) 무조건 싸게 살 생각만 하고 비딩 액수를 아끼면 하루 종일 후회하는 경우가 생길겁니다.
도움이 되셨길 바라구요,
m i n d s c a p e
http://www.mindscapemusic.com
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From: "TheBlindTree" <theblindtree@yahoo.com> To: <yebadong@yahoogroups.com> Sent: Sunday, April 15, 2001 3:58 AM Subject: Re: Ebay에 대해서..
안녕하세요.
이창식입니다.
대금 지불 방법은 물건 나와 있는 화면에 나와 있을겁니다.
Paypal이나 머니 오더나 한국에서는 두가지 중 하나가 가장 좋은 방법일 것 같습니다.
지난번에도 얘기했듯이 페이팔은 사용하기까지 한달정도 시간이 걸리기때문에 꼭 당장 사용하실 일이 없으셔도 가입해 두시는것이 좋을겁니다.
가입비는 무료이고 송금할때는 역시 무료입니다. 머니오더는 바꾸는데 시간걸리고 보내는데 시간걸리고 등기로 보내면 또 돈들고,여러모로 불편하지만 페이팔로 지불하실수 없다면 그 방법밖에는 없다고 생각됩니다.
> 아울러 이거 설정가가 10불이면 한 15불 정도 적어내면 100% 사게 될까요?
어느시점이냐가 문제일것 같습니다. 그리고 사실 거기 나와있는 현재가는 아무 의미 없습니다. 막상 뚜껑을 열어 보면 가격이 마지막에 많이 뛰기때문에요.
전에도 얘기했듯이 정말 물건을 살 생각이 있는 사람이라면 마지막 외에는 비딩을 할 이유가 하나도 없습니다.(다른 사람들이 얼마를 적어 냈는지 예상하기 위해서 하는 경우가 있긴 하겠지만요..) 또 정말 살 생각이 있는 사람들은 미리 많은 액수를 적어 내 놓기도 합니다.
많이 적어 냈다고 해서 현재가가 적어 낸 만큼 표시되지 않는다는 것은 전에 설명드렸었구요, 또 위에 현재가가 10불이라고 표시되었다고 하셨는데 그게 정말 10불인지는 아무도 모릅니다.
그 사람이 20불을 적어 내 놓은 상태인지 아니면 딱 10불만 적어내서 10불로 표시된 건지는 아무도 모른다는 얘기입니다.
이런 경우 11불을 적어서 비딩 해 보시면 됩니다.그래도 자신이 여전히 2위로 나타나면 그보다 많은 액수를 적어낸 상태라는 겁니다.
Search에서 completed items라는 곳에서 같은 품목이 얼마에 거래되었는지 보고 그 가격의 평균의 20% 정도 더 적어 낸다면 거의 낙찰될거라 생각되네요.
위에 말씀하신 10불의 물건이 정말 갖고 싶으신 것이라면 지금 당장 15불을 적어 내시고 또 마지막 1분 남았을때 20-25불을 적어 내십시오.
그러면 거의 낙찰 받을수 있을거라 생각됩니다. 전에도 얘기했듯이 낙찰가는 2위보다 한단계 높은 가격입니다. 10불 이상 아무도 적어낸 사람이 없었다면 11불에, 2위가 24불을 적어 냈다면 25불에 낙찰받는겁니다. 도움이 되셨기를 바랍니다...
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이베이 약어
A-E
B&W
Black& White 검정 & 흰색
BC
back cover 커버 (주로 책을 설명할 때 사용)
BIN
Buy It Now 즉시 구매
CIP
customer initiated payment 온라인 결제 시스템
DOA
dead on arrival 제품 수취 시 파손, 고장이 이미 나 있는 경우
DSR
detailed seller rating 바이어가 셀러에게 남길 수 있는 거래 평가 수치
EST
Eastern Standard Time 동부 표준 시간
EUC
excellent used condition 상태 양호한 중고품
F-I
FAQ
frequently asked questions 자주 묻는 질문
FB
Feedback 피드백
FC
fine condition 상태 양호
FOB
freight on board 발송 완료
FS
full screen 풀 스크린 (주로 DVD, 비디오 관련 제품에 이용)
FVF
final value fee 판매수수료
G
good condition 상태 양호
GBP
Great Britain pounds 영국 파운드
GU
gently used 상태 양호한 중고품
HP
home page 홈페이지
HTF
hard to find 유니크한
HTML
hypertext markup language 웹 페이지 만들 때 사용하는 언어
IE
Internet Explorer 인터넷 익스플로러
IM
instant messaging 온라인 단문 메시지
INIT
initials 약자
ISP
Internet service provider 인터넷 서비스 제공 회사
J-M
JPG
JPEG 이미지 형식
LTBX
letterbox (와이드 스크린 이미지로 나타내는 비디오 형식)
LTD
limited edition 한정판
MNT
mint or in perfect condition 새 것과 마찬가지인 상태
MIB
mint in box 박스 포장된 신상품
MIJ
made in Japan 일본에서 만들어짐
MIMB
mint in mint box 신제품, 박스 포장
MIMP
mint in mint package 신제품, 패키지 있음
MIP
mint in package 신상품
MNB
mint no box 신제품, 박스 포장 없음
MOC
mint on card 신제품, 카드 포장
MOMC
mint on mint card 신제품, 카드포장
MONMC
mint on near mint card 신제품, 거의 새 카드 포장
MWBT
mint with both tags 제품 태그가 있는 새 상품
MWMT
mint with mint tags 제품 태그가 있는 새 상품
N-P
NARU
not a registered user 비회원 이용자(이용 정지된 회원 포함)
NBW
never been worn ‘착용한 적이 없다’는 뜻
NC
no cover 커버 없음
NIB
new in box 신제품, 박스포장
NM
near mint 거의 새것과 같은
NOS
new old stock 재고품
NR
no reserve price (설정된 리져브 가격이 없음)
NRFB
never removed from box 미 개봉 신제품, 박스포장
NWT
new with tags 제품 태그 포함 신제품
NWOB
new without box 신제품이나 박스 포장 없음
NWOT
new without original tags 신제품이며 원래 제품 태그 없음
OEM
original equipment manufacturer 주문자 상표 부착 생산
OOP
out of print 절판된
PM
Priority Mail 빠른 우편
PST
Pacific Standard Time 태평양 표준 시간
Q-Z
RET
retired 은퇴한
SCR
scratch 흠집 (스크래치)
S/O
sold out 매진
Sig
signature 서명
SMS
short message service 휴대폰 문자 서비스
SYI
Sell Your Item 리스팅 생성 방식
TM
trademark 상표
UPI
unpaid item 결제를 하지 않은 상태의 상품
URL
uniform resource locator 웹사이트 주소
USPS
United States Postal Service 미국 우편 서비스
VF
very fine condition 상태 매우 양호
VHTF
very hard to find 매우 찾기 힘든
WS
widescreen 와이드스크린(레터박스와 비슷한 비디오 형식)
XL
extra large 특대
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이베이 주요용어
A
About Me
이베이에서 운영 중인 자신의 비즈니스에 대한 정보를 나타낼 수 있는 페이지이다.
이베이 ID 옆 아이콘을 클릭하면 셀러의 About Me 페이지로 이동할 수 있다.
Ad Format
현재의 Classified Ads를 의미한다. (아래의 Classified Ads에 대한 설명을 확인할 것)
Administrative cancellation
회원 탈퇴 등 이베이 관리상의 이유로 인한 입찰이 취소된 경우를 의미한다.
Announcement boards
이베이 최신 뉴스, 공지사항 등을 확인할 수 있는 페이지이다. 업데이트 기능, 프로모션, 정책 변화, 이벤트 정보, 시스템 공지사항 등을 확인할 수 있다.
Answer Center
이베이 회원 간 질문 답변을 할 수 있는 커뮤니티 포럼이다.
Auction-style listing (online auction format)
이베이에서 가장 일반적으로 판매 되고 있는 경매 방식 제품 판매이다. 이 방식은 일정 기간 입찰자 중 최고액을 입찰한 회원에게 제품을 낙찰/판매되는 형식이다.
B
Best Match
‘베스트 매치’는 바이어들이 본인이 찾는 가장 정확한 상품을 찾을 수 있게 검색 결과를 최적화 하여 보여주는 것이다. 제품 키워드, 판매자 활동 내역, 고객서비스 수치 등을 바탕으로 구매자에게 가장 적합한 제품을 노출한다.
Best Offer
이는 바이어가 셀러에게 희망 구매희망가를 제안할 수 있는 기능이다. 셀러는 이 기능을 고정가와 스토어 판매 방식에서 사용할 수 있다.
Bid cancellation
셀러(판매자)에 의한 경매 취소를 일컫는다. 경매가 취소되면 셀러는 해당 경매를 다시 활성화할 수 없다. 그러나, 입찰자는 다시 입찰에 참여할 수 있다. 셀러는 특정 바이어의 구매, 비딩을 차단할 수 있는 기능이 있다. 일반적으로 셀러는 경매를 취소할 수 없다. 단, 연락을 취하려고 노력했음에도 낙찰자의 신원이 파악하지 않은 경우에는 경매를 취소할 수 있다.
Bid increment
셀러는 입찰당 최소 증가 금액을 설정할 수 있다. 예를 들어 입찰 증가 금액을 $0.50으로 설정해 둔 경우, 마지막 입찰 금액이 $5.00인 경우 그 다음 입찰자의 입찰 가능 최소 금액은 $5.50이 된다.
Bid retraction
경매가 진행되는 동안 바이어에 의해 입찰이 철회되는 것을 일컫는다. 일반적으로 바이어는 입찰을 취소할 수 없으나, 특별한 상황에서는 철회가 가능하다. 예를 들어 $9.95로 입찰하려 했는데 $99.95로 잘못 기재한 경우, 즉시 철회한 후 올바른 금액으로 입찰할 수 있다.
Bidder
이베이 경매에 입찰한 회원이다. 셀러는 입찰한 회원의 정보를 확인할 수 있다.
Bidder search
특정 회원이 지난 30일 간 입찰한 상품을 검색할 수 있다. 이 경우 입찰자 정보를 확인하려면 ID만 있으면 된다. 입찰자 개인 정보 보호를 위해 입찰자가 참여한 경매 중 일부만 확인할 수 있으며, 입찰자 정보 역시 익명으로 제공된다.
Blackthorne
이베이 판매 툴로 작업 시간을 절약하게 해준다. Blackthorne은 리스팅 일괄 수정, 구매자 관리 등의 기능이 있으며, 판매 활동을 자동으로 설정 관리할 수 있다. 신청하면 30일 간 무료로 체험할 수 있다.
Buyer
이베이에서 제품을 구매하는 이베이 회원.
Buy It Now
제품을 즉시 구매할 수 있는 기능이다. 이 기능은 고정가, 경매, 스토어 리스팅 3가지 포맷에서 모두 이용할 수 있다.
C
Category listings
제품은 카테고리 별로 분류되어 있다. 셀러는 제품을 등록할 때, 제품이 분류되는 카테고리를 선택할 수 있다.
Changed User ID icon
30일 이내에 ID를 변경한 셀러를 의미한다. ID를 변경하더라도 피드백 정보는 유지된다. 이베이 ID 변경은 추천하지 않으나, 자신의 새로운 비즈니스 라인 런칭 등 여러 이유로 ID를 수정하기도 한다.
Classified Ads
제품,서비스, 부동산 등을 판매하기 위해 셀러가 선택할 수 있는 판매 방식이다. Classfiede Ads를보고 관심 있는 바이어는 contact form 을 작성하고 그 정도는 셀러에게 보내진다.
Completed listings (search)
최근 15일 이내 판매가 종료된 제품을 검색하는 방법이다. 셀러는 판매할 제품의 시장조사를 위해 이 기능을 사용할 수 있다. 예를 들어 셀러는 제품의 경매 시작가를 결정하기 위해 판매 종료된 리스팅을 확인한다.
D
Detailed seller ratings
Detailed seller ratings의 약자로 DSR이 주로 사용되며 이는 판매자의 판매 활동 평가 수치이다. 구매자는 구매 후 해당 셀러에게 거래에 대한 피드백을 남길 수 있으며, 제품 설면, 커뮤니케이션, 배송 기간, 배송 비용의 DSR 네 가지 항목을 평가하여 점수를 남길 수 있다. DSR의 각 네 가지 항목은 1 ? 5개의 별 점을 남길 수 있다.
Discussion boards
이베이 커뮤니티에 여러 가지 주제로 메시지를 남길 수 있는 페이지로 질문을 하거나 팁을 얻을 수도 있으며 이베이 회원과 연락할 수도 있다.
Dispute Console
아래의 Resolution Center의 뜻을 확인하세요.
E
eBay Community
이베이 회원의 커뮤니티. 이베이 공지사항, 이벤트를 확인할 수 있고, 게시판, 소모임을 사용할 수 있으며, 이베이 회원을 찾을 수도 있다.
eBay Groups
공통의 관심사를 가진 이베이 회원의 소모임. 자신만의 커뮤니티를 만들거나, 토론 참여, 투표, 뉴스레터 등을 이용할 수 있다.
eBay Shop
의류, 사무용 문구류, 수집품 등 이베이와 공식 라이선스를 맺고 이베이 로고를 넣어 제작한 상품을 구매할 수 있는 웹싸이트이다. https://www.theebayshop.com/main.aspx
eBay Stores
이베이 스토어를 이용하여 제품을 판매하는 페이지. 이베이 스토어를 이용하여 자신의 카테고리 별로 제품을 판매할 수 있으며 프로모션을 진행할 수도 있다.
eBay time
공식적인 시간은 미국 캘리포니아 산 조세의 이베이 본사를 기준으로 한다. 이 지역은 태평양 시간이다.
eBay Toolbar
웹 브라우저에 추가할 수 있는 무료 툴이다. 이베이 툴바를 이용하여 더욱 간편하게 My eBay, 이베이 모터스, Half.com 등으로 접속할 수 있으며, 야후 메일, My 야후 로도 접속할 수 있다. 이베이 툴바 다운로드 하기
Escrow
바이어가 물건을 수령할 때까지 제 3자 회사가 구매자의 결제금을 보관하고 있는 방식이다. $500이상의 결제 시 에스크로 사용을 추천한다. 이베이는 에스크로 회사로써 escrow.com 을 추천한다. 만약 셀러가 다른 회사를 추천한다면 주의를 기울여야 한다. 바이어는 해당 에스크로회사가 라이선스 등을 획득하였는지를 꼭 확인하여야 한다. 에스크로 이용하기
F
Feedback
각각의 제품 거래 시 바이어는 파지티브, 뉴트럴, 네가티브 피드백을 셀러에게 남길 수 있으며, 셀러는 파지티브 피드백과 간단한 커멘트를 바이어에게 남길 수 있다.
Feedback Profile
이베이 회원의 피드백 정보를 확인할 수 있는 페이지. 이베이 ID 옆 피드백 수치를 클릭하여 내역을 확인할 수 있다.
Feedback score
이베이 내의 판매, 구매 활동으로 인해 각 회원 간 주고 받은 피드백 내역을 통해 각 회원의 신뢰도를 파악할 수 있는 시스템이다. 대부분의 경우 파지티브 피드백은 +1, 뉴트럴은 0, 네가티브피드백은 -1의 수치로 계산된다. 피드백 점수가 높다는 것은 파지티브 피드백을 많이 받았음을 의미한다. 각 이베이 ID 옆 점수를 클릭하면 피드백 내역을 확인할 수 있다.
Feedback star
별 모양의 점수에 따라 피드백 수치를 대략적으로 파악할 수 있다. 예를 들어, 노란색은 피드백 점수 10 ? 49점이다. 제품을 구매할 때는 반드시 이베이 회원의 피드백 내역을 확인하도록 하자.
Final value fee (FVF)
이베이는 판매가 종료된 제품의 최종 낙찰가나 판매가에 대해 판매수수료를 부과한다. 해당 상품에 대해 입찰이 없었거나, 경매 낙찰가가 리져브가에 미치지 못한 경우에는 판매수수료를 부과하지 않는다.
Fixed price
판매가격을 정해놓은 판매 방식. 고정가로 제품을 판매하려면 최소 피드백 10점 이상이어야 한다.
G
Groups
공통의 관심을 가지고 있는 이베이 회원의 모임. 소모임에 참여하여 토론, 투표 등에 참여할 수 있으며 뉴스레터, 캘린더, 앨범 등을 이용할 수 있다.
Guest Buying
이베이 회원 가입 전, 비회원 자격으로 신용카드를 이용해서 제품을 2개까지 구입할 수 있다.
Guides
이베이, 이베이 회원은 이베이와 관련된 특정 주제, 카테고리 정보를 작성, 공유할 수 있다.
H - K
ID Verified
ID Verified 아이콘은 셀러의 신원이 확인 완료되었음을 나타낸다. ID Verified를 위해서 이베이는 제 3자 회사가 함께 셀러의 연락처 정보를 중복 확인한다.
Insertion fee
리스팅 시 부과되는 제품 등록 수수료이다. 등록수수료는 리스팅 방식이 따라 달라지며, 환불 불가하다.
L - M
Member
이베이에 가입한 회원을 말함. 이베이 회원은 판매, 구매 활동, 피드백 내역을 확인할 수 있으며, 개인 정보를 업데이트할 수 있다.
Moneybookers
Ebay checkout을 사용하여, 바이어가 셀러에게 결제금액을 송금할 수 있는 안전 결제 방법.
Multiple item listing
동일한 제품을 복수로 판매하기 위한 리스팅 방법이다. 일반 리스팅과 달리, Multiple item 리스팅의 경우 최종 낙찰자가 다수일 수 있다. 구매자는 복수 구매를 위해 희망 구매 수량과 가격을 기재할 수 있다.
Motors Local Classified Ad
셀러의 거주지 반경 200miles 이내에 판매할 수 있는 Classified ad 리스팅
Motors Local Market listing
딜러를 신청자의 반경 200mile 이내에 판매할 수 있는 Classified ad 리스팅
Motors National listing
경매, BIN, 베스트오퍼의 방법으로 미국 내 판매하는 자동차 류 리스팅
N - O
New listing icon
최근 24시간 이내에 시작된 리스팅을 나타내는 아이콘이다. 만약 동일한 상품을 반복적으로 검색해야 한다며, 이 아이콘은 당신이 이전에 보지 않았던 상품이 무엇인지를 구분할 수 있게 해준다.
New member/user icon
30일 이내 이베이에 가입한 신규 회원을 나타내는 아이콘이다.
Online auction format (auction-style listing)
이베이에서 가장 기본적이고 일반적인 판매 방식이다. 이 방식은 일정 기간 동안 입찰한 고객 중중 최고액을 입찰한 회원에게 제품을 판매하는 방식이다.
P - Q
Payflow
신용카드, 직불카드로 결제를 위한 안전한 PG 서비스이다. 신용카드와 직불카드 결제를 받기 위해서 셀러는 페이플로우에 가입해야 한다.
Paymate
이베이 체크아웃을 이용하여 바이어가 결제금액을 보낼 수 있는 안전한 결제 방식
PayPal
이베이 판매, 구매 시 추천하는 신속, 안전한 결제 방식이다. 신용 카드, 계좌 번호 등이 아닌 이메일 주소로 거래되기 때문에 신용카드, 계좌번호 등의 정보 유출을 방지할 수 있다. 페이팔 가입하기
PayPal Buyer Protection
구매자 보호 프로그램. 페이팔로 거래한 제품에 문재가 발생한 경우 요건에 맞으면 페이팔은 제품 가격과 배송 비용을 전액 환불해준다. “Pay with PayPal and your full purchase price is covered."이라고 기재된 리스팅은 페이팔의 구매자 보호 프로그램에 의해 보호받을 수 있다.
Picture Icon
제품 상세설명에 제품 이미지가 첨부된 리스팅을 의미. 이 아이콘은 검색 결과에도 나타난다.
PowerSeller
파지티브 피드백 수치가 98% 이상인 셀러이며 바이어에게 훌륭한 서비스를 제공하고 있는 셀러를 의미한다.
Privacy Policy
이베이 회원의 개인 정보 보호 정책과 방침이다.
Private auction listing
입찰자 ID가 다른 이용자에게 공개되지 않는 경매 리스팅으로 경매가 종료되면 셀러와 낙찰자는 이메일로 통보 받을 수 있다.
ProPay
개인사업자, 소규모사업자가 신용 카드 거래를 이용할 수 있는 안전한 결제 방식. 결제금액은 셀러의 ProPay 계정으로 바로 송금된다.
Proxy bidding
바이어가 지정한 입찰금액까지 자동으로 비딩을 할 수 있는 기능. 바이어가 특정 상품에 대해 비딩 최대가를 입력해 놓으면 해당 범위 내에서 다른 바이어의 비딩이 발생하더라도 그보다 높은 가격으로 자동 입찰이 된다.
R
Real Estate Ads listing
Classified Ads의 한 형태로, 셀러는 부동산을 광고하고, 구매 의사가 있는 바이어는 셀러에게 자신의 연락처를 제공하는 방식이다.
Registered member/user
이베이에 가입한 회원. 이베이회원가입하기
Relisting
리스팅한 제품이 판매되지 않아 다시 리스팅하는 것. 재 리스팅 시, 특정 조건에 따라 재등록 수수료를 환불 받을 수 있다.
Reserve price
경매 리스팅으로 제품을 판매할 때 셀러가 판매할 수 있는 제품 최소 가격. 낙찰가가 셀러가 지정한 제품 최소 가격(리져브가) 이하인 경우 제품을 판매할 의무는 없다. 이 기능은 별도 이용 수수료가 부과된다.
Resolution Center
거래와 관련된 문제를 해결할 수 있도록 도와준다. 구매한 제품을 받지 못했거나, 제품이 리스팅 상세설명과 다른 경우 또는, 구매 결정 후 결제를 하지 않거나, 거래를 취소하고 싶은 경우 Resolution Center를 통해 문제를 해결할 수 있다.
Reviews
이베이 회원은 구매한 상품에 대한 후기를 작성, 공유할 수 있다.
S
Second Chance Offer
셀러가 최종 낙찰자 이외의 입찰자에게 제품 구매를 제안할 수 있는 기능이다. 경매가 종료된 후, Sencond Chance Offer를 만들 수 있으며, 판매 종료 후 60일 까지 이용할 수 있다. 이 기능을 사용하는 경우 등록 수수료는 부과되지 않는다. 만약, 낙찰자가 결제를 하지 않아 이 기능을 사용하려고 한다면 먼저, Resolution Center를 통해 문제를 해결하길 추천한다.
Secure server
신용 카드나 기타 민감한 개인정보의 전송을 위해 사용되는 보안 서버.
Secure Sockets Layer (SSL)
개인 정보 보안을 위한 시스템
Security Center
보안 센터에서는 이베이에서 개인 정보 보안을 위한 여러 리소스와 팁을 제공한다.
Sell similar item
비슷한 제품을 판매할 경우 이전 리스팅의 제품 정보를 복사하여 수정 후 리스팅 할 수 있는 기능.
Seller
이베이에 제품을 판매하는 회원.
Seller's return policy
제품 판매 시 반품/ 환불 정책. 한 번 설정해두면, 제품 페이지에 나타난다.
Seller search
이베이에 제품을 판매하는 회원을 검색하는 방법으로 ID를 입력하면 판매 중인 제품과 현재 리스팅을 확인할 수 있다. 셀러검색하기
Selling Manager
이베이 판매 툴. 리스팅관리, 판매 후 피드백, 이메일, 결제 등을 관리할 수 있는 판매자 전용 프로그램으로 My eBay 페이지에서 이용 가능하다.
Selling Manager Pro
셀링 매니져 기능에 인벤토리 관리, 제품 일괄 리스팅, 피드백 보내기, 손익 계산 등의 기능이 추가된 이베이 판매 툴.
Shill bidding
제품 가격을 높이기 위한 비딩 조작으로 이베이에서 허용되지 않는다.
Sniping
경매 종료 몇 분전 입찰하는 것이다. 구입할 수 있는 이와 같은 입찰로 인해 낙찰을 받지 못하게되는 경우를 방지하기 위해서 바이어는 본인이 입찰 가능한 최대 금액을 설정해 두면 경매 종료 전 자동으로 입찰할 수 있다.
Starting price
경매 리스팅으로 판매할 때, 입찰을 시작할 수 있는 시작 가격을 의미한다.
Store inventory format
이베이 스토어에 고정가 방식으로 제품을 판매할 수 있다. 검색 결과에는 노출되지 않지만, 등록수수료가 저렴하고, 장기간 리스팅할 수 있는 장점이 있다.
T
Title search
입력한 키워드와 일치하는 상품명(타이틀)을 가진 제품을 검색하는 방법.
Turbo Lister
여러 리스팅을 쉽고 빠르게 수정, 생성할 수 있는 이베이 판매 툴로 본인 PC에서 상품 리스팅 내용을 작업 후에 ebay에 상품을 일괄 업데이트 하는 방식으로 이용 할 수 있다.
U - Z
Unpaid item process
셀러가 바이어로부터 결제를 받지 못하고 대기하고 있는 상태를 의미한다. 셀러는 이러한 경우, Resolution Center에 케이스를 오픈하여, 바이어에게 응답을 요청 할 수 있다. 바이어가 계속하여 응답하지 않는 경우는 Final value fee(낙찰 수수료)에 대해 credit을 요청 할 수 있다.
User Agreement
이베이 이용 약관. 이베이 가입 시 동의해야 하며, 약관의 사항을 준수해야 한다.
User ID
이베이 회원 ID.
Want It Now
구매자가 구매하고자 하는 제품을 판매자에게 알릴 수 있는 공간. 구매자는 구매를 희망하는 상품의 상세한 특징을 작성하여 등록하고, 셀러는 등록된 내용을 확인 후, 자신이 판매 중인 제품인 경우 구매자에게 연락을 취할 수 있다.
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